Öppenhet
Ofta känner man sig sårbar i mötet med skolan, men personalen är också osäkra. De är rädda för att göra fel, eller kanske vet att de har gjort fel. De känner sig ofta trängda av omöjliga uppgifter från huvudman och rektorn. Då är det lättare att kräva att det är eleven som ska anpassa sig. Men det är rektorns ansvar att skapa förutsättningar för personalen att tillgodose elevens rätt.
Som Elevens rätt skriver, utvecklas detta ibland till att föräldrar drabbas av härskartekniker från personalen. En av härskarteknikerna är att bemötas med att det egna barnet är det värsta, att de lyckas med alla andra men inte just ditt barn. Eller att barnets behov beskrivs som omöjliga, trots att barnets behov är vanligt förekommande. För detta har Elevens rätt en enkät om vad som är normala behov hos många av deras medlemmars barn.
Du är inte ensam.
Ju mer otrygg man är, desto mer ovillig är man att lyssna på den andre. Man är för mycket i försvar. Därför syftar flera av de här tipsen till att både du själv och personalen blir tryggare i mötet:
- När du blir utsatt för härskartekniker i syfte att du ska känna dig liten och tillintetgjord; kom ihåg att det är för att de är rädda att tappa ansiktet och att det är du som skrämmer dem
- Sätt ord på det som har gått fel, men försök vara framåtsyftande
- Om du litar på deras goda intention, att de vill barnets bästa – visa det
- Ta med dig en medföljare som stöd